Che dubbi hanno i tuoi clienti prima di prenotare? E come il tuo sito può aiutarli.
La maggior parte delle FAQ dei siti web alberghieri parte dal punto di vista dell’hotel, con le domande a cui il front desk è stanco di rispondere, come orari di check-in, check-out, politiche sugli animali, etc. Noi abbiamo voluto partire dal lato opposto, cioè dal punto di vista del cliente potenziale. Abbiamo tracciato ogni singolo […]
Perché aumentare le prenotazioni dirette può far calare i ricavi totali
Ogni hotel vuole più prenotazioni dirette. La prospettiva è allettante. Tagliare le commissioni delle OTA. Trattenere più ricavi per ogni prenotazione. Costruire un rapporto diretto con gli ospiti. La matematica sembra semplice. Se paghi il 18% di commissione su 80 prenotazioni e ne sposti 10 sul canale diretto, risparmi la commissione su 10 prenotazioni. Più […]
7 Strategie per le Prenotazioni Dirette Che Non Richiedono l’Abbassamento delle Tue Tariffe.
Se una bottiglia d’acqua omaggio o uno snack gratuito fossero sufficienti per convincere i clienti a prenotare direttamente anziché tramite Booking.com, ogni hotel avrebbe risolto il problema OTA anni fa. Eppure siamo qui. L’industria alberghiera continua a cercare di vincere la battaglia delle prenotazioni dirette su un terreno tangibile: un piccolo sconto qui un servizio […]
9 Problemi Critici Che l’IA Può Risolvere per il Tuo Hotel
Andiamo oltre l’entusiasmo e il gergo di marketing. Quali problemi tangibili può risolvere effettivamente l’intelligenza artificiale negli hotel? In che modo le soluzioni di IA per l’ospitalità possono trasformare le tue operazioni quotidiane? E, cosa più importante, quale ritorno sull’investimento misurabile puoi aspettarti implementando la tecnologia AI in […]
Strumento di Marketing per Hotel: Riportare il Traffico sul Tuo Sito
Gli albergatori spesso condividono contenuti coinvolgenti su attrazioni locali, eventi e consigli per attrarre potenziali ospiti. Tuttavia, esiste una sfida comune: quando indirizzi potenziali ospiti verso fonti esterne, rischi di perdere la loro attenzione e potenzialmente la loro prenotazione. Ma cosa succederebbe se riuscissi a “bloccarli”, anche quando vuoi condividere link che non ti appartengono? […]
